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罗湖区翠竹社区木头龙社区举办“义起成长”系列义工培训——志愿者基础知识

  为了增强社区义工的服务意识,提升骨干义工的管理能力及综合素质,更好地开展志愿服务活动,促进志愿服务走向规范化、专业化。

  培训中,工作人员通过PPT形式讲解了“志愿者与志愿服务、志愿者礼仪、志愿者组织纪律”等三部分内容,对志愿者基础知识进行讲解。过程中,工作人员利用角色扮演互动环节来邀请义工、社工上台扮演在活动中遇到问题掌握沟通技巧的重要性。并通过游戏互动来加速志愿者之间的了解,最后让每个义工分享本次培训心得。

  通过本次培训,义工们都表示此次培训很有意义,增长了知识,而且让大家重新认识了志愿者这一身份,在以后的志愿服务活动中以更饱满的热情为居民服务,共同为社区贡献力量,让我们的社区更加和谐美好。(木头龙社区 吴海云)

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